Aquesta àrea neix l'any 1996 concernida en l'àmbit de la mediació intercultural. Durant anys s'ha pogut treballar el rol de la figura mediadora, formació per capacitar persones mediadores, acompanyament a professionals que treballen en l'àmbit de la immigració... etc. Amb l'experiència acumulada, hem pogut ampliar la nostra tasca professional en mediació comunitària i veïnal.

Amb els serveis de mediació pretenem establir espais de diàleg i contruir ciutadania a partir de la cohesió del teixit social en barris, carrers o bé en zones on s'està produint una transformació social i demogràfica accelerada.